Projectbeheersing: “Mensen meekrijgen is de sleutel”

Haar loopbaan begon op een andere plek: Emine studeerde Toerisme, maar rolde via een project ondersteunende rol bij Rijkswaterstaat het projectbeheersingsvak in. “Ik kreeg daar de kans om van alles op te pakken: risico’s, planning, financiën, kwaliteit, informatiemanagement. Alles wat je maar tegenkomt in projectbeheersing.” Ze werkte hard, toonde initiatief en kreeg het vertrouwen om steeds meer naar zich toe te trekken: “Ik ben heel dankbaar voor die periode. Het was leren in de praktijk. Zo ontdekte ik ook wat écht bij mij past.”

Dat bleken risicomanagement en planning te zijn, en vooral de combinatie daarvan. “Ze vullen elkaar aan. Door risico’s vroegtijdig in beeld te hebben, kun je je planning realistischer maken”, legt Emine uit. “En andersom helpt een goede planning bij het inzichtelijk maken van risico’s.”

Een kans bij Balance

Tijdens het project bij Rijkswaterstaat, waar Emine als kwaliteitsadviseur werkte, zag ze een vacature voor risicomanager. Die functie was uitbesteed aan de markt, en ze besloot te solliciteren bij Balance, wat inmiddels onderdeel is van EIFFEL Projects. “Ik kende de organisatie nog niet goed, maar het klikte meteen. Een kleiner bedrijf, veel kennis in huis, ruimte om te groeien.” Ze werd aangenomen en bleef op hetzelfde project, maar nu als risicoadviseur. Van daaruit groeide ze vervolgens verder door in de breedte van projectbeheersing.

Van ProRail tot lokale overheid

Emine werkte aan uiteenlopende projecten: bij Rijkswaterstaat, ProRail, en nu binnen een lokaal programma in Eindhoven. “De inhoud verschilt, net als de organisatiestructuur, maar de basisprincipes van projectbeheersing zijn overal hetzelfde. Wat wél verandert, is hoe je het aanvliegt. In sommige omgevingen is alles strak geregeld, in andere help je om het fundament neer te zetten. Die afwisseling maakt het werk interessant.”

In haar huidige opdracht ligt de focus op risicomanagement, met daarnaast tijdelijke taken op het gebied van programmabeheersing. “Je werkt binnen een afdeling waar veel gebeurt: nieuwbouwwijken, energietransitie, toekomstgerichte ontwikkelingen.”

Veranderen begint met vertrouwen

Wat Emine motiveert? Niet alleen de inhoud van haar vak, maar vooral het gesprek met mensen. “Projectbeheersing is samenwerken. Je hebt methodes en tools, maar uiteindelijk draait het om gedrag. Om mensen overtuigen, meenemen en laten ervaren waarom iets werkt.”

Dat betekent soms ook: eerst goed luisteren, afstemmen en aansluiten bij waar een organisatie of team staat. “Je kunt niet overal binnenkomen met een standaardaanpak. Soms moet je het tempo aanpassen, of juist een stap terugdoen. Als iedereen hetzelfde doel voor ogen heeft, kom je er wel.”

Leren door te doen

Haar grootste leerervaringen kwamen vaak voort uit complexe of chaotische projecten. Zoals bij een calamiteit waar projectbeheersing pas later werd ingevlogen. “Dan werk je buiten de vaste processen om, moet je snel schakelen en tegelijk het overzicht bewaken. Dat vraagt flexibiliteit, creativiteit en samenwerking met opdrachtgever én opdrachtnemer. Je doel is duidelijk, maar hoe je daar komt, moet je samen ontdekken.”

Ze gelooft dan ook sterk in experimenteren. “Soms is de beste manier om te adviseren: het gewoon gaan doen. Laten zien dat het werkt.”

Altijd blijven bewegen

Emine is nieuwsgierig en kijkt bewust over haar eigen rol heen. “Ik wil begrijpen wat er om mijn werk heen gebeurt. Wie heeft welke rol? Waar ligt de echte besluitvorming? En hoe dragen wij als projectteam bij aan het grotere geheel?” Door dat inzicht kan ze risico’s beter duiden, planningen scherper maken en advies geven dat echt aansluit bij de praktijk. En dat is precies waar Emine’s kracht ligt: het verbinden van methodes en mensen, om projecten beheersbaar te maken.