1 min leestijd
Omgevingsmanagement op het project A16 Rotterdam: in gesprek met omwonenden
- EIFFEL Projects
Hoe breng je een groot infraproject én de belangen van omwonenden samen? Dat is de uitdaging waar Nynke de Vries, omgevingsadviseur bij EIFFEL Projects, dagelijks aan werkt. Sinds 2 jaar is zij betrokken bij de aanleg van de A16 Rotterdam, een nieuwe rijksweg van 11 kilometer die de bereikbaarheid van Rotterdam verbetert en de leefbaarheid voor omwonenden vergroot. In deze klantcase deelt Nynke haar ervaringen in het omgevingsmanagement.
Toen ik aan deze klus begon, had de bewonersgroep net alle contacten stopgezet.
Nynke de Vries - Omgevingsadviseur EIFFEL Projects
Omgevingsmanagement in de praktijk
Namens Rijkswaterstaat is Nynke verantwoordelijk voor het deelgebied Rottekade, waar de impact voor omwonenden groot is. De bouwplaats ligt dicht bij woningen, wat vraagt om extra aandacht voor communicatie en maatwerk. "Het tegemoetkomen aan de wensen van bewoners is een van de grootste uitdagingen", vertelt Nynke. "Toen ik startte, had de bewonersgroep net alle contacten verbroken. Dat we het overleg hebben hervat door op een aantal punten tegemoet te komen aan hun wensen, zie ik als een belangrijk succes."
Balans vinden
Volledig draagvlak is een utopie, weet Nynke uit ervaring. "Het is een illusie dat omwonenden het met alles eens zijn. Maar het belangrijkste is dat ze zich gehoord voelen en merken dat we hun belangen serieus nemen. Daar blijf ik me voor inzetten." Zo gaf het intrillen van damwanden bij de Rotte en de Rottekade veel overlast. Ook het verwijderen van deze damwanden zou opnieuw hinder veroorzaken. "Uiteindelijk hebben we besloten om op een aantal plekken damwanden te laten zitten, wat de overlast aanzienlijk vermindert", zegt Nynke.
